KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ
HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri gereği kimliğinizi belirli veya belirlenebilir
kılan her türlü bilginiz, özel nitelikli kişisel verileriniz de dahil olmak
üzere, Kişisel Veri olarak aşağıdaki kapsamda, Veri Sorumlusu sıfatıyla DİGİCELL Telekom İletişim ve Bilişim
Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. (DİGİCELL)
tarafından işlenecektir. “Kişisel Verilerinizin işlenmesi” ise bu verilerin
elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi,
yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir
hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi ve
imhası gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade
etmektedir.
Şirketimiz
ile abone, müşteri, tedarikçi, tüketici, ziyaretçi, iş ortağı veya çalışan
sıfatı ile paylaştığınız kişisel verileriniz KVKK’ya uygun şekilde, faaliyet ve hizmet amaçlarımız ile
bağlantılı ve ölçülü olarak işlenebilecek, yurt içi ve yurt dışındaki üçüncü
kişilere aktarılabilecek, saklanacak, profilleme için kullanılabilecek ve
sınıflandırılabilecektir.
DİGİCELL,
olarak kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vererek, sizlere
sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerimizde kişisel verilerinizin hukuka uygun
olarak toplanması, saklanması, işlenmesi, gerekmesi durumunda paylaşılması
sırasında gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik
tedbirlerini almaktadır.
Amacımız;
sizlerin memnuniyeti doğrultusunda, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri,
işlenme amaçları, işlemenin hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizleri
en açık şekilde bilgilendirmektir.
Aşağıda
kişisel verilerin korunması ve işlenmesi konusunda önem taşıyan bilgiler yer
almaktadır.
A) Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (6698 sayılı
Kanun) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak DİGİCELL Telekom İletişim ve Bilişim
Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. (DİGİCELL)
tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.
B) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla
İşleneceği
Kişisel
verileriniz, sözleşmelerinizin gereğinin yerine getirilmesi, sunulan hizmet
için gerekli değerlendirmelerin yapılması, vergi mevzuatı ve Sosyal Güvenlik
Kurumu mevzuatı başta olmak üzere yurt içi ve uluslararası mevzuata uyumun
sağlanması, risk izleme ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması,
otoritelerce öngörülen bilgi paylaşımı, raporlama, bilgilendirme
yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi ve
belge saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, dolandırıcılığın önlenmesi,
güvenliğin sağlanması, şirketimizce ihtiyaç duyulan planlama ve istatistik
faaliyetlerinin yürütülmesi, şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin
belirlenmesi ve uygulanması, finans, iletişim, pazar araştırması ve satın alma
operasyonlarımızın yürütülmesi, şirket içi sistem ve uygulama yönetimi
operasyonlarının sürdürülmesi, hukuki süreçlerimizin yönetilmesi ve sosyal
sorumluluk projelerinin gerçekleştirilmesi, tarafınıza kesintisiz olarak daha
iyi ve güvenilir hizmet verilebilmesi amaçlarıyla 6698 sayılı Kanun’un 5.
ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel
veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir. Kişisel
verileriniz yukarıda belirtilenlerin yanı sıra sizlere özel her türlü ürün ve
hizmetlerin sunulabilmesi için bu konuda aldığınız/alacağınız ürün ve hizmete
ilişkin olarak sizlerle iletişim kurulabilmesi, ayrıca izin vermiş olmanız
durumunda tanıtım, ürün/hizmet teklifi, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinde
kullanılabilmesi ile tarafınıza uygun hizmetler ve ürünler geliştirilmesi, müşteri
memnuniyeti çalışmaları yapılması, şirketimizin mevcut veya yeni ürün
çalışmaları ve pazar araştırması ve hedef müşteri grubu tespiti vb. için
işlenebilmektedir. Şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan üçüncü gerçek
veya tüzel kişiler ile yapılan sözleşmeler veya birlikte yürütülen faaliyetler
çerçevesinde, şirketimizin sözleşmeden kaynaklanan hukuki ve ticari
yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, hak tesisi, hakların korunması, ticari ve
hukuki değerlendirme süreçleri, hukuki ve ticari risk analizleri, mali işlerin
yürütülmesi amacıyla kişisel verileriniz işlenebilmektedir. Şirketimizin insan
kaynakları faaliyetleri nedeni ile iletişim kurulan çalışan adaylarına ait
kişisel veriler, işe alım, değerlendirme, iletişim, yerleştirme ve diğer insan
kaynakları faaliyetleri ve iş başvurusunun herhangi bir sebeple olumsuz
sonuçlanması halinde, başka bir pozisyon çerçevesinde tekrar değerlendirilmesi
amacıyla şirketimiz tarafından işlenebilmektedir.
C) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere
ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel
verileriniz; ilgili mevzuat hükümlerinin çizdiği sınırlar dahilinde, yukarıda
belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve ilgili mevzuatın getirdiği
yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile sınırlı olmak üzere T.C. Bilgi
Teknolojileri ve İletişim Kurumu, T.C. Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi
Başkanlığı, T.C. Sosyal Güvenlik Kurumu gibi otoritelere, bakanlıklar, yargı
mercileri gibi kanunen yetkili kılınmış kamu kurumlarına, DİGİCELL’in faaliyetlerinin tamamlayıcısı veya uzantısı
niteliğindeki hizmetleri aldığı destek hizmeti kuruluşları ve diğer anlaşmalı
kuruluşlarına, mevzuatın izin verdiği hallerde işbirliği yaptığı danışmanlara
ve kuruluşlara, finans kuruluşlarına, bağımsız denetim şirketlerine, bankalara,
6698 sayılı Kanun’un
kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin 8.
maddesi ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin 9. maddesinde belirtilen kişisel veri
işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
Ç) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve
Hukuki Sebebi
Kişisel
verileriniz DİGİCELL Genel
Müdürlüğü, internet sitesi, mobil veya dijital uygulamalar, sosyal medya,
müşteri görüşmeleri, SMS, şirketimiz ve diğer web sitelerine yapılan
yazılı/dijital başvurular, doğrudan satış ekipleri, destek hizmeti kuruluşları
gibi şirketimiz veya şirketimizi temsil yetkisi bulunan kuruluş ve kişilerin
sizlerle iletişime geçtiği veya ileride iletişime geçebileceği kanallar
aracılığıyla ilgili mevzuatın ve yapılan anlaşmaların izin verdiği ölçüde ve
çizdiği sınırlar dahilinde, hukuken zorunlu olduğu durumlarda onayınız da
alınarak çeşitli kurum ve kuruluşların veri tabanlarına erişilmek suretiyle
toplanmaktadır.
Bu
yöntemlerle toplanan kişisel verileriniz 6698
sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri
işleme şartları ve amaçları kapsamında bu Bilgilendirmenin (b) ve (c)
maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
D) Kişisel Veri Sahibinin 6698 Sayılı
Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki düzenlemeye göre;
·
Kişisel
verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
·
Kişisel
verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
·
Kişisel
verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
·
Yurt içinde veya
yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel
verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
·
6698
sayılı Kanun ve ilgili diğer
kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren
sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok
edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
·
İşlenen
verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıktığını düşünüyorsanız buna itiraz
etme,
·
Kişisel
verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde
zararınızın giderilmesini talep etme haklarınız bulunmaktadır.
Haklarınıza
ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle şirketimize iletmeniz
durumunda şirketimiz, niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün
içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet
doğurması halinde, şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca
belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda 6698 sayılı Kanun’un 13.
maddesinin 1. fıkrası gereğince,
yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı olarak
veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun ileride belirleyeceği diğer
yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz. Bu çerçevede şirketimize 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında yapacağınız
başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda
açıklanmaktadır. Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, ad, soyad,
T.C. kimlik no, cep telefonu, adres, e-posta adresiniz ve talebinizin yer
aldığı ıslak imzalı dilekçenizi;
·
Genel
Müdürlüğümüze kimliğinizi tespit edici belgeler ile elden teslim edebilir,
·
Noter kanalıyla “Çınarlı Mahallesi, 1557. Sokak, İnci Tower No:2 D:12, Konak / İzmir” adresine gönderebilir,
·
digicell@hs03.kep.tr adresine kep adresiniz varsa güvenli
elektronik imzalı olarak iletebilir,
·
Şirketimize
kayıtlı e-posta adresinizden info@digicell.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Bilgilerinize
sunarız.
