Güncel Yazılar
IP Telefon Nedir ?
Yayın Tarihi 29.07.2022 | Görüntüleme 579Günümüzde, internet kullanımının yaygınlaşmasıyla yeni bir soru gündeme gelmiştir, IP telefon nedir? IP telefon nedir sorularının cevabı karmaşık gibi gelebilir ama, oldukça basittir. IP telefon terimi, internet veya internet aracılığı ile sesli iletişimi sağlayan telefon a
Ağ Geçidi (Gateway) Nedir?
Yayın Tarihi 29.07.2022 | Görüntüleme 1041Gateway kelimesinin Türkçede ki karşılığı ağ geçididir. Bilgisayar ağlarının kendileri ile iletişim halinde olması oldukça elzem bir konudur. Diğer bir deyiş ile ağlarıyla iletişime geçemeyen bir bilgisayar söz konusu bile olamaz. Bu durumda Gateway (Ağ Geçidi) bilgisayarlar arasında köprü göre
INBOUND ve OUTBOND ÇAĞRILARIN FARKI NEDİR ?
Yayın Tarihi 27.07.2022 | Görüntüleme 256Günümüzde birçok marka, çağrı merkezi hizmetlerinden yararlanmaktadır ve satış öncesi ya da sonrası destekler ve ilgili merkezler tarafından yürütülür. Tele pazarlama sistemleri de daha fazla müşteri kitlesine ulaşmak için ve daha çok arama yapabilmek için çağrı merkezi çözümlerinden yararlanır.
850 Numara ile 444 Numara Arasındaki Farklar
Yayın Tarihi 25.07.2022 | Görüntüleme 345444 numara hizmeti Türk Telekom tarafından özel olarak firmalara sunulmaktadır. Her yerden sabit ya da mobil telefonlar fark etmeksizin tek bir numara üzerinden erişim sağlanabilen 444'lü numaralar, müşteri memnuniyeti ve kurumsal imaj açısından değerli bir hizmettir. Ancak bu se